Dans un mouvement stratégique visant à renforcer son positionnement haut de gamme sur le marché asiatique, Emirates annonce l’extension de son service exclusif de voiture avec chauffeur. Cette offre premium, déjà appréciée par sa clientèle, sera désormais disponible dans deux aéroports japonais majeurs : Tokyo-Narita (NRT) et Osaka-Kansai (KIX). Cette initiative marque une étape significative pour la compagnie aérienne, qui confirme ainsi sa volonté d’offrir une expérience de voyage sans couture et d’exception, de la porte d’entrée à la destination finale.
Une connectivité de luxe étendue aux aéroports japonais
À partir du 1er février 2026, les passagers voyageant en Première classe et en classe Affaires au départ de l’aéroport international de Narita pourront bénéficier du service Chauffeur-drive d’Emirates. Cette prestation sera également étendue à l’aéroport international du Kansai dès le 1er mars 2026. Ces deux plateformes rejoignent ainsi l’aéroport de Tokyo-Haneda, où le service était déjà opérationnel. Emirates se positionne ainsi comme la seule compagnie internationale à proposer ce niveau de service gratuit dans les trois principaux aéroports du Japon.
Un service porte-à-porte pour une tranquillité d’esprit inégalée
Ce service de voiture avec chauffeur représente bien plus qu’un simple transfert. Il incarne une véritable extension de l’expérience Emirates, garantissant un trajet confortable et sans stress entre le domicile, le bureau ou l’hôtel du client et l’aéroport. L’objectif est clair : offrir une continuité parfaite du voyage, en éliminant les contraintes logistiques et en permettant aux passagers de se concentrer sur leur projet, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir.
Détails du service et couverture géographique
Au Japon, chaque trajet en voiture avec chauffeur d’Emirates inclut une couverture allant jusqu’à 100 kilomètres. Cette distance est calculée selon le trajet le plus court entre l’aéroport et l’adresse de prise en charge ou de dépose. Au-delà de ce périmètre, un supplément de 500 yens par kilomètre sera appliqué, auquel s’ajouteront les taxes en vigueur. Le paiement s’effectuera directement auprès du chauffeur, en espèces (yens) ou par carte bancaire.
Depuis Narita, le service couvrira les 23 arrondissements de Tokyo ainsi qu’une large partie des préfectures de Tokyo, Chiba, Saitama et Kanagawa. Pour ce qui est de Kansai, il desservira Osaka intra-muros et la majorité des zones des préfectures d’Osaka, Nara, Kyoto et Hyogo, incluant les pôles urbains et touristiques majeurs de la région.
L’excellence au sol, reflet du service en cabine
L’extension du service Chauffeur-drive s’inscrit dans la stratégie globale d’Emirates, qui vise à offrir une expérience client exceptionnelle à tous les niveaux. Ce service au sol vient compléter l’offre déjà premium de la compagnie, notamment l’accès au salon Emirates situé au terminal 2 de Tokyo-Narita. Ce salon, inauguré en 2015, fut le premier salon dédié de la compagnie au Japon, proposant restauration, boissons, espaces de travail et douches pour assurer une transition fluide entre le vol et le séjour.
Une flotte moderne et un engagement envers le marché japonais
Emirates dessert aujourd’hui les trois principaux aéroports internationaux du Japon : Haneda, Narita et Kansai. La compagnie opère des vols, notamment en Airbus A380 sur Tokyo-Narita, offrant une gamme complète de cabines, incluant la Première classe, la classe Affaires et la classe Économique. Ce renforcement du service au sol souligne l’importance stratégique du marché japonais pour Emirates et sa volonté de consolider son image de transporteur premium sur la liaison Japon-Golfe.
Avec ce service désormais disponible dans plus de 70 villes à travers son réseau mondial, Emirates confirme sa stratégie de différenciation par l’excellence du service client, particulièrement pour les voyageurs à haute contribution.
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